各種クレジットカード、キャッシングのご相談・お申込はエヌ・シー・ビーにおまかせ!

株式会社エヌ・シービー

 

当社は、クレジット業界の一員としての社会的責任を全うするために、個人情報保護に関する保護方針を定め、個人情報の適正な運用・管理を行い、お客様の信頼と社会的信用の保持に努めます。

 

1. 自主ルール・関係法令等の遵守

当社は、以下に掲げる関連法令等を遵守し、コンプライアンス・プログラムに基づき当社が取扱う個人情報の適切な保護と利用等を図ります。

■クレジット産業における個人情報保護・利用に関する自主ルール
■個人情報保護に関する法律(施行令、基本方針を含む)
■経済産業分野のうち信用分野における個人情報保護ガイドライン
■金融分野における個人情報保護ガイドライン及び安全管理措置についての実務指針
■関係省庁の個人情報保護に関する法律についてのガイドライン
■割賦販売法(施行令、施行規則、通達を含む)
■貸金業法(施行令、施行規則、事務ガイドラインを含む)
■犯罪収益移転防止法(施行令、通達を含む)
■その他当社が行う業務に関する法令等

 

2. 個人情報の収集
当社は、個人情報の収集にあたり、公開された情報を除き、当社所定の申込書等に収集目的を明示し、多岐包括適正な方法により行います。また、収集にあたっては書面等によりお客様にあらかじめ同意を得て行います。

 

3. 個人情報の適正利用・第三者提供
当社における、個人情報の利用・第三者への提供については、法令の定める場合を除き、お客様にあらかじめ同意を得た収集目的の範囲内に限定します。
目的の範囲を越えて利用する必要が生じた場合は、その旨お客様に通知します。

 

4. 個人信用情報機関の利用
当社が加盟する個人信用情報機関に登録されている個人情報は、返済能力の調査以外の目的には利用いたしません。

 

5. 個人情報の委託
当社が個人情報の取扱いを外部へ委託する場合は、当社の定める基準に基づき個人情報を適正に取扱っていると認められる委託先を選定したうえ、適正な取扱いを確保するための契約等を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

 

6. 開示および訂正・削除
当社は、お客様の個人情報を、正確かつ最新の状態での保管・管理に努めます。
当社は、お客様から個人情報の開示を求められた時は、誠実かつ迅速に対応するとともに、万一登録された個人情報に誤りがあった場合は、迅速に訂正又は削除します。

 

7. 苦情処理の対応
当社は、お客様からの個人情報に関する苦情に対し、適切かつ迅速な対応を行います。

 

8. 個人情報の漏洩等の防止
当社は、保有する個人情報を、コンプライアンス・プログラムに基づき厳重に管理し、不正なアクセスまたは、紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止に努めます。

 

9. コンプライアンス・プログラムの継続的改善
当社は、コンプライアンス・プログラムを各種法令及び社会情勢の変化等に常に対応したものとするため、全役職員に対する個人情報保護に関する教育及び取扱いに関する定期的な監査を実施し、その結果に基づき随時必要な見直しを行い、継続的な改善に努めます。

 

平成14年9月1日 制定
平成20年3月1日 改定
株式会社エヌ・シー・ビー
代表取締役社長 光明院 賢

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