株式会社エヌ・シー・ビー

社団法人日本クレジット協会
相談受付電話番号：０３－５６４５－３３６０

２. 個人情報とは
当社が保有する個人情報とは、個人に関する情報であって、当該個人を識別できる情報及びその情報と一体となって当該個人の返済能力・支払能力を判断する事を目的に収集・保有・利用する情報をいいます。

収集・保有・利用する情報の内容
(１) 氏名・生年月日・住所・電話番号・勤務先・年収・住居・借入等の申込時お客様にご記入頂く、お客様の属性情報及び届出事項の変更による情報
なお、契約が不成立の場合であっても、申込の際に当社が取得した情報は、当該契約の不成立の理由の如何に問わず一定期間保有・利用されますが、それ以外に利用されることはありません。
(２) お申込日・ご入会日・商品名（含む役務の提供）・金額・支払回数・支払方法（含むお取引口座）等の契約内容に関する情報
(３) ご利用・ご返済等の取引情報
(４) 本人確認法に基づく本人確認書類
(５) 当社が適正な方法で公的機関又はそれに準ずる機関より取得した書類や情報

３. 個人情報の利用目的について
当社が、お客様より明示的同意を得て個人情報を利用する目的は次の通りです。
(１) 与信業務及び債権管理業務
(２) カード取引に係わる基本的な機能及び付帯サービスの提供
(３) 当社及び加盟店等の営業活動のご案内、商品開発、マーケティング
(４) 当社関連企業の営業活動のご案内
なお、この場合の情報の管理についての責任は当社にあります。
(５) 個人信用情報機関への登録及び利用
(６) 債権委託並びに譲渡
(７) 関連事務処理を委託した企業への預託

４. 個人情報の取扱に不同意の場合
お客様が、入会申込書・契約書等に必要な記載事項の記載を希望しない場合は、ご契約をお断りすることがあります。
但し、営業案内等の送付を容認できないことを理由にご契約をお断りすることはございません。
また、お客様から送付中止の申し出があった場合には、当社はそれ以降の利用を速やかに中止いたします。

５. 開示等の手続きについて
(基本原則)
お客様が、当社の保有するお客様の個人情報の開示を請求する場合は、当社所定の個人情報開示業務細則の手続きに基づき、可能な限り開示いたします。
なお、当社規定の定めに該当する場合、当社が保有する個人情報の全部または一部を開示しないことがあります。

(開示請求の対象者)
当社が保有する個人情報の開示を求めることができる対象者はお客様本人とし、原則として当該本人に対して開示いたします。
お客様本人以外である第三者からの開示請求は、個人情報の第三者提供に該当する為、本人からの委任を受けた代理人による場合を除き、原則として開示は行いません。

(開示請求手続)
開示内容によっては、開示までに時間を要する場合もございますので、開示を請求されるお客様は、当社担当窓口に事前にご連絡ください。
必要事項をご説明させていただいたうえで、対応させていただきます。

(１)開示申込書
当社は、お客様本人を特定する為、当社所定の｢個人情報開示申込書｣に必要事項を記載していただき、本人であることを確認させていただいたうえで、開示請求を受けさせていただきます。
（開示請求にあたっては、本人証明資料等の必要書類をご用意いただきます。）
(２)開示請求の方法
開示の請求は来社を原則とします。なお、来社が困難な場合には郵送による開示請求もできます。
(３)開示手数料
当社が保有する個人情報データに関し開示等を求めたお客様本人に対して、原則として開示にかかる下記の手数料を請求させていただきます。
なお、開示した個人情報に万一誤り等があった場合は、開示手数料を返却いたします。

 ①個人情報保護法に基づく登録情報の確認の場合

 ②貸金業法に基づく取引履歴の開示請求の場合
開示手数料は頂きません。

(４)個人情報の訂正・削除
開示の結果、万一誤り等があり、お客様より訂正・削除の求めがあった場合は、速やかに当該個人情報を訂正、または削除いたします。
個人信用情報開示報告書をお渡し（又は郵送）時に、所定の手続きをご説明させていただきます。
訂正・削除の請求手続きは、所定の書面のご提出により行います。